와이파이 도시락을 실수로 가져왔을 때 쉽고 빠르게 반납하기

 

일본 여행을 다닐 때 필수적으로 빌리는 와이파이 도시락.

깜빡해서 집에 가져갔다면 다시 공항에 가서 반납하고 와야 해서 매우 번거롭습니다.
생각만으로도 머리가 복잡하실 거예요.

 

하지만! 반드시 공항에 가지 않아도 반납할 수 있는 방법이 있습니다.

공항에 안 가고 반납하는 방법 쉽고 빠르게 알아보는 시간을 가져보아요.

 

와이파이 도시락을 실수로 가져왔을 때 쉽고 빠르게 반납하기

 

<목차>

1. 반드시 빌렸던 장소에 반납해야 하나요?
2. 지방에 살고 있어서 반납 장소가 너무 먼 경우에는?
3. 택배로 보낼 땐 어느 주소로 보내야 하나요?
4. 주말이라 고객센터가 상담받지 않아요
5. 반납을 늦게 하면 요금이 나오나요?
6. 대여 업체와의 소통
7. 결론

 

1. 반드시 빌렸던 장소에 반납해야 하나요?

반드시 빌렸던 장소에 반납하지 않아도 됩니다. 예를 들어 인천 2 공항에서 와이파이 기계를 빌렸다고 하더라도 인천공항 1터미널, 김포국제공항 등 타 공항에 반납해도 됩니다.

저의 경우에는 인천공항1 터미널에서빌렸던 와이파이 기계를 집에 깜빡하고 가져갔다가 김포국제공항에 반납한 경험이 있습니다.

 

2. 지방에 살고 있어서 반납 장소가 너무 먼 경우에는?

우체국 택배를 이용해 반납하실 수 있습니다. 우체국 택배에 착불로 접수 후 예약자명과 운송장 번호를 와이파이 도시락회사 수신자 전용 번호에 문자 하나 보내주면 끝입니다. 대신 우체국의 경우 주말엔 이용할 수 없고 평일을 이용해야 하는 단점이 있습니다.

다른 택배를 이용해도 보낼 수 있다고는 되어 있습니다만 다른 택배회사를 이용하는 경우 선불 방식으로 보내야 합니다.
즉, 요금이 추가된다는 말인 거죠.

3. 택배로 보낼 땐 어느 주소로 보내야 하나요?

택배를 이용할 경우에는 서울에 있는 와이파이 도시락 반납처 주소로 보내야 합니다.
주소 : 서울특별시 서대문구 통일로 135 충정빌딩 6층 와이파이 도시락(우편번호 03735)
택배를 보내기 전 반드시 상담직원과 통화한 뒤 주소를 다시 한번 확인하시길 바랍니다.

 

 

 

 

4. 주말이라 고객센터가 전화를 받지 않아요

평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 상담을 받기에 주말인 경우에는 카카오톡 친구 추가를 이용해 카카오톡으로 상담을 받아야 합니다. 처음엔 AI 로봇이 응대하니 일반상담사와 연결하고상담을 받으시길 바랍니다.

5. 반납을 늦게 하면 요금이 나오나요?

공식 홈페이지의 경우엔 나올 수도 있다고 나와 있지만, 제가 직접 반납해 본 결과로는 우리가 대여한 금액을 기준으로 1일당 요금이 발생했습니다. 저의 경우는 금요일에 입국했고, 일요일 아침에 반납했음에도 2일 치 대여 요금이 발생했습니다.

자세한 문의 사항은 반드시 고객센터에 연락해서 상담해 보시길 바랍니다.

 

6. 와이파이 도시락 단말기 수령 및 반납 장소

인천공항1 터미널(1층번 출구 근처) : 매일 06:00~22:00
인천공항2 터미널(1층번 출구 근처) : 매일 06:00~22:00
김포국제공항(국제선 1층 2번 게이트 근처) : 매일 06:00~22:00
김해국제공항(국제선 1층 3번 출구 근처) : 매일 06:00~22:00
대구국제공항(국제선 1층 1번 출구 근처) : 매일 07:00~22:00
서울 고객센터(서울시 서대문구 통일로 135 충정빌딩 6층) : 평일 06:00~18:00, 주말 및 공휴일 불가

 

7. 마무리하며

와이파이 도시락 대여 시 반납 장소와 방법을 미리 숙지하고, 문제가 생겼을 때는 신속하게 대여 업체에 연락하는 것이 중요합니다. 또한, 기기 상태와 구성품을 체크하며, 반납 기한을 엄수하는 등 기본적인 주의 사항을 지키시길 바랍니다.

 

와이파이 도시락 공식 홈페이지

https://www.wifidosirak.com/v3/index.aspx

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